“昆亚之道”即创新之道，其内涵是：打造产生一流人才的机制和平台， 由此持续不断地为客户创造价值，进而形成人单合一的双赢文化。同时，海尔以“没有成功的企业， 只有时代的企业”的观念，致力于打造基业长青的百年企业，一个企业能走多远，取决于适合企业自 己的价值观，这是企业战略落地，抵御诱惑的基石。 海尔的核心价值观是： 是非观——以用户为是， 以自己为非 发展观——创业精神和创新精神 利益观——人单合一双赢

“永远以用户为是，以自己为非”的是非观是昆亚创造用户的动力。 昆亚人永远以用户为是，不但要满足用户需求，还要创造用户需求；昆亚人永远自以为非，只有 自以为非才能不断否定自我，挑战自我，重塑自我——实现以变制变、变中求胜。 这两者形成昆亚 可持续发展的内在基因特征：不因世界改变而改变，顺应时代发展而发展。 这一基因加上每个昆亚 人的“两创”（创业和创新）精神，形成昆亚在永远变化的市场上保持竞争优势的核心能力特征： 世界变化愈烈，用户变化愈快，传承愈久。